Livraison

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Garantie

La qualité de nos produits est une priorité. Ils sont couverts par une garantie intégrale contre tout vice matériel ou défaut de fabrication. Pour remplir une demande de garantie, cliquez sur le lien ci-dessous.

Retours

Politique de retour sous 30 jours

• • Pas tout à fait adapté à votre situation ? Aucun problème : notre politique de retour sous 30 jours vous donne le temps de vous assurer que l’article que vous avez acheté est parfait pour tous les voyages que vous effectuez.
• • Les articles retournés doivent être inutilisés et non lavés avec les étiquettes d’origine attachées.

Politique Hardshell Herschel Héritage-Herschel

• • Vous avez changé d’avis ou de projet ? Pas de problème : notre politique d’essai de 100 jours vous donne le temps de vous assurer qu’il est parfait pour tous les voyages que vous effectuez.
• • Bien que vous soyez libre de tester la taille, les caractéristiques et la sensation de vos bagages chez vous, notre politique d’essai de 100 jours est nulle si vos bagages ont été utilisés en transit, ou n’importe où en dehors de votre domicile.
• • Pas tout à fait adapté à votre situation ? Il vous suffit de déposer un retour dans les 100 jours suivant la réception de vos bagages.
• • Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.
• • Les clients sont responsables de tous les frais d’expédition lors du retour des produits Herschel Supply. Consultez notre section Frais de retour pour plus de détails.
• • Les articles retournés doivent être inutilisés avec les étiquettes d’origine attachées.
• • Cette politique de retour prolongée ne s’applique qu’à notre gamme de bagages rigides Herschel Heritage.


• Veuillez noter que nos entrepôts sont situés aux Pays-Bas.